２段ベッドの商品自体はデザイン、寝心地ともに満足しています。一方でマット選びの際のサイズ相談の対応が遅かったのと、回答が分かりにくく不親切だなと感じました。ベッドに合わせてタイミングよく購入したいというユーザー視点に立って対応を改善いただきたいです。今後の対応の変化に期待しています。（ご担当者様によるのかもしれませんが。）　8-3

5点ｾｯﾄですが使えるのはヒノキのチップのみ・・・・・・

アトモス用に購入しました。配送もとても早かったです。

発送も早くて良かったです。自分で取り付けを行いましたが、初めての交換だったので外すのが大変でしたが取り付けは簡単でした。他の方のレビューにもあるように、スカート部分に水がたまるのが気になりますが、あとは問題なく使っております

クロゼットの色に合わせてブラウンを購入しました、とてもオシャレな色合いで安心して使用できるカーブが型崩れの心配を無くしてくれそうです。 思っていたより しっかりとした作りです、

中学生になる息子が部屋を有効活用できるよう購入。大人2人で3時間、本来はこんなにかからないと思います。ほとんど出来上がっているものの結合なのでそこまで難しい作業ではありませんが、説明書が見づらく、いらない箇所にH記号があったり、ワッシャーマークの有無不明だったりして、惑わされました。物自体は頑丈だし、色も欲しかったものなので非常に満足しており、息子も大喜びです。説明書を見やすくする、また組み立て方をYouTubeにあげていただけたら助かります。

取説通りに問題なく設置できました。貯湯式というのは初めてで、そのスペースのためか、便座が短くて前下がりで慣れるまで違和感がありました。